江苏鑫安警用器械制造有限公司董事长：任桂芳

【人物介绍】

任桂芳，江苏鑫安警用器械制造有限公司董事长。

任桂芳：我们靠产品品质说话

——中国特种装备网专访江苏鑫安警用器械制造有限公司董事长任桂芳

编辑：任董，您好！非常感谢您接受中国特种装备网的专访。在刚刚过去的一年里，鑫安取得了哪些成就，现在贵公司发展情况怎样，为我们做个简要介绍好吗？

任董：在刚刚过去的一年里，鑫安取得了长足的进步，我先来介绍一下鑫安，鑫安成立于２００６年，是公安部防弹防刺服生产目录企业，公安部警标委成员单位，江苏省厅备案企业，江苏省警用装备行业协会理事单位、靖江市保安器材行业协会理事会理事单位，从最初的几个单一的产品发展到现在以防护装备、催泪系列为优势的产品及服务供应商，在以下几方面都获得了突破：

１．品牌进一步提升，成为国内警械一线品牌，成功中标北京警卫局ＡＰＥＣ会议保障项目，提供防爆处突应急救援防护装备，为参会各国元首提供安全保障；

２．新产品研发，为应对新的反恐处突维稳形势，在公安部指导下开发新的警械，参与编制技术标准，帮助公安干警有效打击各类犯罪人员。新产品将在２０１５年试产、试用、改进后，批量装备一线干警；

３．新技术引进，选择一批台湾及国外新型实用警用装备，引进技术，成为国内独家生产、代理商；

４．新工厂投产，在江苏新建防护类装备生产基地，目前已正式投产。

江苏省公安厅领导莅临视察

编辑：作为公安部防弹防刺服生产目录企业，你们有哪些优势产品？与同类产品相比有哪些过人之处？

任董：防护类产品一直是我们的优势，防爆、防弹、防刺系列产品均属国内排名前列。根源在于我们重视研发团队建设，在北京设立研发团队，与顶尖大学及优秀人才合作，从防护材料开始重视，自行研发、设计、试验，材料组成，胶体配置，可靠性分析等最终确定的防护材料组成和组合方式，都是经过千锤百炼的结果。所以我们的工厂在公安部专家的现场考察中，评分在全国同类企业中名列前茅，江苏企业中评分最高。

基于以上原因，我们的防护类产品，均有公安部检测报告，均有１００万产品责任保险，用户单位可以在验货环节任意抽样检验，在用户单位的口碑极佳。

编辑：贵公司的产品能在众多企业中脱颖而出，想必超凡的品质才是最大的支撑点，请问您对产品品质怎么理解？

任董：产品品质就是企业生命线，警用品品质关系到每一个一线公安干警的生命安全，每一个鑫安人都知道，每个检验环节都有一票否决权，坚决不让不合格产品进入下一个生产环节。

ＩＳＯ９００１质量管理体系深入到鑫安每一个管理环节，从原料检测，生产过程检测，成品抽检处处体现ＩＳＯ９００１的痕迹。为了控制原材料品质，企业编制了《合格供应商评价规范》，并严格按照规范筛选供应商资质，产品质量等，从源头控制好产品质量；同时按照产品可追溯的要求，公司制定《标识和可追溯性管理规定》，可以根据客户提供的鑫安产品编号，我们能追溯到具体的出厂日期，制作工人等详细信息。所以，我们的品质是完全可以信赖的。

编辑：这与贵公司一直坚持的“质量立业”理念一脉相承，请问你们采取了哪些措施来打造一流的产品质量？

任董：我们从四个方面来严格控制并保证产品的质量。

制度保障：设计完善的质量保障体系，管理制度无死角，把每个细节都管起来，建立可追溯机制，每个不合格产品都能找到原因，消除隐患；

合格供应商机制：严格按照规范筛选供应商资质，产品质量等，并进行实地走访，了解业界口碑等方式，从源头控制好产品质量；

工人培训：新工人必须经过培训，考核合格才能上生产线；

严格检验：原材料检验、生产过程检验、成品检验等检验环节，检验员一票否决制，坚决不让不合格产品或半成品进入下一个生产环节。

编辑：从生产一线的工人到最后的质检部门，不仅需要步步把关，层层设防，而且每一道工序都不能放过，那您是如何有效地将市场需要的高品质意识传递给每一位员工的呢？

任董：事实上，我们完全不担心存在这样的问题，公司发展至今，高品质的产品意识早已经是每个员工发自内心的追求。不论是从企业理念还是一贯的做事风格来说，我们的要求就是高品质，出厂的产品必须是高品质，也一定是符合市场需要的产品。我们的高品质意识已经深深的根植于每个鑫安人的血液中，这是经过长期的积累形成的，也已经成为我们做事的习惯，是理所当然水到渠成的事。

编辑：品质是产品的核心灵魂也是众多企业一致的追求，而鑫安在这方面做的尤其出色，我想知道，贵公司如何保证生产质量与效率之间的平衡？

任董：生产质量和效率并不矛盾，恰恰是相辅相成、互相促进的正循环过程。每个环节确保质量，最终成品的合格率高、次品率低，交货过程顺利，这就提高了效率；反过来说，不注重质量，不仅成品合格率低，用户单位也会退货换货，不仅损失效率，损失利润，更损失品牌。

江苏省公安厅领导莅临视察

编辑：我们了解到，鑫安的产品不仅在全国各地广受欢迎更是远销东南亚及欧美等地区，不管做国内还是国外市场的贸易，怎样才能让他们成为回头客，并能与客户保持长久合作呢？

任董：从做事角度说，我们靠产品品质说话，一直以来，客户对我们的产品非常满意，理所当然还会再次采购，尤其是用户单位，经常指定采购鑫安产品型号。

从做人角度说，基于产品质量过硬、发货及时准确、货款结算清楚，我们跟采购方多次合作，都非常愉快，随着交往的深入，我们和国内外多家采购方都成为了朋友。

编辑：从最初的靖江市鑫安保安器材厂到现在的江苏鑫安警用器械制造有限公司，一步步走来，贵公司用强大的产品质量和敏锐的市场嗅觉准确发力，在警用装备领域大放光彩，那么，在公司的经营和发展过程中，又有哪些经验值得大家学习分享？

任董：经验之谈说不上，但有一些体会还是让我感触颇深。不管市场如何变化，永远坚守质量第一，坚守诚信经营，把每一次与客户的交易都当做交朋友的过程，我们就会持续发展，不断进步。公司的壮大也就顺理成章了。

编辑：２０１４已画上圆满句号，２０１５正踏上新的征程，再次感谢您对本网的信任与支持！祝贵公司新年“羊”帆远航，“羊”眉吐气！

任董：谢谢！也祝中国特种装备网越办越好！愿与你们携手共进，在特种装备领域共创辉煌！

注：任何个人或团体单位未经本网书面允许不得转载、抄袭！

栏目主持人／总策划：江飞　主编：聂璐璐