部署会现场。

1月22日，记者从湖北武汉智慧城管执法监督平台运行部署会上获悉，自2月21日起，武汉城管全面启用执法监督平台执法办案，处罚对象可拒收“手开罚单”。

据介绍，按照“城市管理要像绣花一样精细”的要求，武汉智慧城管执法监督平台于2018年8月1日起试运行。该平台如何应用于一线执法？

1月16日，京汉大道大智路轻轨站旁商户段某出店经营，江岸区城管执法队员卢嘉责令其整改。该店拒不履行门前三包责任制，卢嘉启用随身携带的执法记录仪将现场视频和方位实时上传至平台；打开移动执法终端，上传违法行为照片，并输入处罚地点、处罚依据和罚款金额等案件详情；接着，使用便携式蓝牙打印机现场打出行政处罚决定书，该处罚信息也同步上传至平台。

武汉市城管委负责人介绍，今年2月21日起，武汉城管简易处罚将全面告别“手开罚单”，行政相对人可通过手机扫描处罚决定书上的二维码，实现网上缴纳罚款。

据介绍，武汉智慧城管执法监督平台汇总城管热线12319、市长信箱、信访件等各渠道收集到的投诉信息，通过平台还可查看执法队员在线情况及运行轨迹，实现执法力量实时指挥调度。可对城管执法进行全程监督，避免立案对象有选择、处罚多少讲人情，实现执法公开、公正和透明，提升城管队伍严格执法、规范执法、文明执法水平，提升市民满意度。