11月2日上午，北京城市副中心消防指挥中心正式启用。记者在启动仪式现场获悉，该支队级指挥中心具备独立受理全市119报警，调度全区各类应急救援力量能力，与总队指挥中心“一主一备，双核运行”，在战略定位、功能设计、硬件建设方面跃居全国消防指挥中心前列。

11月2日，北京城市副中心消防指挥中心正式启用。

119报警量年均4.6万余起

北京119接处警和调度指挥模式与通讯技术进步和城市化发展进程密不可分，从上世纪90年代的程控电话调度台、手写调派单，逐步演化为如今的智能化接处警系统，指挥中心也从最初的通信组、调度室发展为集应急值守、力量调度、远程指挥、辅助决策、信息汇聚、数据分析、灾害预警于一体的合成化作战“大脑中枢”。

记者了解到，2002年以前，北京“城八区”火灾报警由市119集中受理，而郊区县由消防中队电话室分散受理，调度指挥主要靠一部电话、一部电台、一本台账，虽简洁迅速，但互不连通，遇有大火巨灾无法在第一时间建立联动高效的指挥体系，特别是随着移动电话的普及，群众报警方式也发生了变化，市民报警电话因受技术条件影响，需要在市区县之间转接。为此，2002年，市119主动求变，顺应时代发展和人民需求，将郊区县接警线路和系统进行整合，实现全市的“统一接警，集中调派”。

2021年，北京市消防救援总队聚焦“全灾种、大应急”的职责使命对总队指挥中心现代化功能布局、智能化接处警系统、专业化联动平台进行改造升级，调配一大批懂指挥、会打仗、善攻坚的战训业务骨干充实到调度指挥队伍当中，并率先实施“一短三快”初战机制改革，制定出台5大类30项初战机制改革措施，使接警出动至到场展开整体平均用时比过去快了近4分钟，向全国推出了“北京经验”“北京模式”。

而随着首都经济快速发展，全市建成区面积迅猛发展至目前的1599平方公里，119报警量由年均1.2万余起增加至年均4.6万余起，上升300%。基层消防力量也由原有的53个消防站、260余辆消防车，增加至目前的358个消防站、1315辆消防车，外加2万余支自防自救力量，对当前总队“统一接警、集中调派”的指挥模式带来了极大挑战。

11月2日，北京城市副中心消防指挥中心正式启用。

一主一备，双核运行受理全市119报警

面对新形势、新挑战，通州区消防救援支队一次性投入2000余万元建成了现代化支队指挥中心，接入全市119报警通信链路，具备独立受理全市119报警，调度全区各类应急救援力量能力，与总队指挥中心“一主一备，双核运行”，在战略定位、功能设计、硬件建设方面跃居全国消防指挥中心前列。

指挥中心总建筑面积530平方米，划分为指挥大厅、作战制图室、会商研判室、指挥长室、办公室的“一厅四室”；设置接警调度、情报信息、指挥决策、融合值守、舒缓休闲5大功能区域、21个值守席位，形成“专区专用、分区互通、全区并融”的立体化架构。67平方米的LED小间距指挥大屏，支持60路4K信号拼接，多灾情指挥“一键切换”。

接警调度区负责接警任务。

接警调度区采用“岛式”结构布局，内部按照人体工学设计为弧形造型，增设氛围灯，显示席位状态和应急响应等级，桌面使用窄框等边高分辨率全色彩一机多屏布局,为“C”型调度班组阵型提供高效便捷的“人机环境交互平台”。

作战制图室集“前后方图传、作战研判秒绘、信息智能推送”等功能，配备了A0幅面绘图仪、全自动胶装机和华为智慧屏等专业设备，预置专业制图软件，可实时交互标绘二维正射影像、三维建模、立体剖面等各类态势图，为前方指挥部挂图作战提供有力支撑。