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湖北襄阳:以枫桥警务为牵引 打通服务群众“最后一公里
特种装备网 发布时间:2023-03-17
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不停在行动上、设施上,将服务延伸至“最后一公里”。去年以来,襄阳市高新公安分局米庄派出所结合辖区六个工业园区,创新推行“园区警务”依托“红色驿站”延伸基层警务触角,以警务前移实现业务延伸、服务提升,先后打造多个“家门口” 的警务室,成立服务群众的便民站。

  创新园区警务 矛盾纠纷就“近”解决

什么是园区警务?根据辖区环境,米庄派出所依托“红色驿站”和“强基工程”,以桐树店社区警务室辐射光彩工业园、大学生创业园及跨境电商产业园,米芾社区警务室辐射英菲尼迪工业园,王湖冲村警务室辐射汽车工业园及自由贸易实验区。组织社区民(辅)警、驻村辅警将办公点、联系点,搬进划分的6个园区内已建好的桐树店光彩工业园、刘家村文化广场、国际青年城小区等“红色驿站”,同时广泛吸纳“两代表一委员”、社区书记、治保主任、驻村律师、企业法律顾问、村居乡贤等干群、社群组织及企事业单位党组织、“双报到”党员、网格员、志愿者等成员组成联调力量,组成多个“区警+律师+干群”警务助理团队,灵活采用整体入驻、派员常驻、坐班轮驻、点单派驻等四种模式,推动警务下沉,打造离群众最近的警务调解工作站。

2022年8月,米庄派出所社区中队长熊武虎接到报警称,辖区居民王某又到前妻李某家门口吵闹,双方还动手了。王某在2019年离婚后对自己净身出户一直心存不满,前后三次到法院起诉均分房屋财产败诉后,王某便多次到李某家说理,这次王某误伤他人后被群众举报。熊武虎经过调查取证,依法对王某进行行政处罚后,同步开展调解,他先后联系米庄镇综治办、司法所和米庄居委会相继进行了3次调解,经过法理和情理的理性分析后,王某终于同意接受李某的8万元经济补偿,并表示不再扰乱李某的生活。

“‘警务助理团队’在此类矛盾纠纷调解中作用非常大。”熊武虎说,居委会对王某的家事从很早之前就详细掌握了,他们清晰地知道前因后果,有他们在一是能保证王某所说属实且没有隐瞒,二是大家都是熟人,沟通起来王某的防备心会降低;司法所能了解王某之前向法院提起诉讼的具体要求,能依据法律法规给王某做详细解答;我们警方能在调解中做到公平公正,同时对王某的恶劣行径起到震慑,三方一起攻坚,王某还能有什么疑虑呢?

同时,米庄派出所完善调解工作机制,与13个单位签订了“红色驿站”矛盾纠纷调处共建责任书,依托“红色驿站”实地现场开展涉企、涉众等类型矛盾纠纷排查化解,推动及时“坐上板凳”进行“圆桌式调解”,确保群众反映诉求,调解矛盾纠纷“只进一扇门,最多跑一地”,有效实现矛盾纠纷化解、群众事心双解。

据统计,该模式运行以来,270余起纠纷均成功化解,未有一起因矛盾纠纷激化转化成案件。

夯实联防联动 安全防范从“精”做起

“以群防力量为基础,充分调动群众参与到基层社会治理中。”米庄派出所所长冯鹏说,通过推动警民共建,实现联动、联调、联治,对社会治理效能的提升有显著成效。

目前米庄镇共有16支联防队伍,采取“集中+分散”模式,共享人力、情报和资源,整合辖区社区、村居志愿者、网格员等,针对每周发案地域、布防条件、监控盲区等情况实行不同的“联动制”。

2022年10月,光彩二期一超市、路边杂货店和物流点连续发生破窗盗窃贵重烟酒和现金的案件,影响极为恶劣。经过现场侦查和研判发现嫌疑人对周围环境非常熟悉,作案撤退时间短暂,警方判定嫌疑人为常在周围活动的人。“如果是这样,那巡防队在日常巡防中有没有可能见过他?”抱着这一想法,社区民警拿着照片到巡防队进行辨认,功夫不负有心人,经过几天的辨认,其中一名巡防队员根据嫌疑人身上的纹身认出,嫌疑人好像是在一物流网点工作过的工人姚某,民警与物流店主核实后,根据其提供的线索将犯罪嫌疑人姚某抓获。

“我对派出所民警的要求是系列案必破、有监控条件的必破、入室盗窃必破。要想实现这3必破,夯实基础防范必不可少。”冯鹏说,派出所以治安管控要素为重点,社区民警需不断更新完善辖区内实有人口、房屋、行业场所信息采集,及时准确掌握社情民意,做到“底数清、情况明”,同时,严格值班备勤、巡逻防控,提高见警率、管事率。派出所会定期指导企业及重点场所内部保卫力量,制定安全预案、方案,开展安全演练,针对发现的各类安全隐患问题及时督促整改。2022年,米庄派出所通过联防联动破获传统盗抢骗案件10起,挽回损失71万元。

以人民为中心 守护群众沉“浸”服务

在基层社会治理中,米庄所坚持以人民为中心,围绕管理和服务,共筑“一站三心”(红色驿站、爱心家园、和心家园、慧心家园)创新的“125”米庄工作模式,让老百姓感觉警务室不再是一个冷冰冰的房间,它也拥有它独特的暖心元素。

2022年,在米庄派出所和刘家村两委的支持下,建成了集纠纷调解、便民服务、平安宣传、警务办公等功能于一身的刘家村警务室。

尤青松是刘家村警务室的驻村辅警,他初到警务室便申报实施智慧工程,在刘家村文化广场安装监控10余个,协调物业公司在还建小区安装监控50个,今年还新增了支持人脸识别的治安监控卡口。

设备刚装置完毕,立马就派上了用场。2022年8月,还建房居民刘先生报警称自己的一辆废旧自行车被盗,经过走访和大量视频资料分析,尤青松将两名推走车辆的嫌疑人找到。车辆找回后,刘先生反倒愧疚不已,他告诉尤青松自己其实大概猜到是谁把车推走,但他就想看看警察有没有对这种小事上心。通过近一年的工作,尤青松的工作得到了刘家村居民的认可,警民关系十分和谐。

“我们这个警务室既能解决群众问题,又能让辖区群众享受到服务。”尤青松说,警务室时常会有群众过来找工作人员聊天,或者咨询一些户籍迁移、新生儿上户等相关问题,同时还会提供代办或预约到家办理相关事项,警务室成立以来前后帮助不便群众代办公安业务20余人次,为群众办理居住证112件次,办理前移户籍手续22件次,办理暂住证78件次,为群众节省开支3000余元。

米庄派出所辖区重点企业多,交通运输、安全生产、等隐患突出,为最大限度防事故、保安全,米庄所充分发挥“一居一警、一村一辅警”机制作用,常态化开展重点群体、重点领域隐患排查、情报搜集,对发现的不稳定因素及时上报并开展相关处置工作,襄阳市高新公安分局党委书记、局长徐伟说:“派出所要坚持以防为先、以防为要,充分整合派出所和社区力量,深度融入共建共治共享的社会治理体系,做实主动警务、预防警务,切实提升打击整治效能、提高基层治理能力,推动辖区治安进入良性发展轨道。”

据统计,2022年度米庄派出所警情同比下降3.6%,刑事立案同比下降19.3%,其中网络诈骗同比下降15.6%,盗窃类案件同比下降37.9%,两抢案件零发案,未发生命案;盗窃类案件破案率55.5%,同比上升34.4%;行政案件办结率53.2%,同比上升39.4%;行政处罚同比上升84.4%, 2023年以来,刑事、电诈案件同比、环比均下降100%。

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[来源:湖北日报责任编辑:徐书琦]
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