“ AI虚拟法官”网上解答，一部手机实现全流程在线审判，法院开设“诉讼服务淘宝店”、当事人可全流程网上打官司......当互联网科技赋能人民法院，在线智慧诉讼服务中心利用更高效的方式实现全流程在线诉讼。

26日上午，北京互联网法院举行“在线智慧诉讼服务中心”新闻发布会，并联合搜狗推出全球首个“AI虚拟法官”。

搜狗联合北京互联网法院推出的“AI虚拟法官”

记者了解到，“AI虚拟法官”依托于搜狗分身技术的支持，借助了语音技能合成、形象技能合成技术，以北京互联网法院法官刘书涵的形象为原型，可以针对当事人提出的问题，进行实时解答，当事人在手机端即可享受到AI法官的全流程诉讼指导。

“我们不仅要让当事人感受到互联网诉讼的便捷，还要让当事人感受到司法的温度，因此法院想到了将AI虚拟法官引入诉讼服务环节，让线上诉讼面对的不只是冷冰冰的屏幕。”刘书涵在发布会上说。

长期以来，司法行业都面临着专业人才供应不足、案多人少、从业者工作量高度饱和等问题，而普通民众在进行司法诉讼时也往往要面对繁杂的传统诉讼流程。“AI虚拟法官”为广大网民提供了“实时在线，专业服务”的快捷司法通道。

搜狗AI交互技术中心高级总监陈伟在发布会上介绍到，“AI虚拟法官”可以实时在线为用户提供“智能导诉”服务，就像一位“交通指挥官”，引导用户更流畅地使用网络诉讼平台，实现用户全程在线操作的自主化。这也是搜狗分身技术藉由AI合成主播在媒体领域全面应用之后，在司法领域的首次落地。

北京互联网法院移动微法院移动端首页截图

除了线上智能服务，北京互联网法院还推出微信小程序“北京互联网法院移动微法院”。目前该款程序已经开发了掌上立案、案件查询、视频调解、视频庭审、庭审直播、智能问答、法官留言、线上存证等八大功能区。当事人可以通过自己的手机，完成实名注册，即可在不同的功能区内，全程在线实现诉讼引导、立案、多元调解、庭审、法官留言、存证、司法公开等一系列功能。

北京互联网法院微淘账号截图

值得一提的是，法院还开起了“淘宝店”。借助淘宝网庞大的客户群、良好的即时沟通方式，北京互联网法院在淘宝网注册了“微淘达人”账号，向案件当事人精准推送诉讼材料，可以很方便的由法官和当事人即时进行各种与案件有关的交流。

27日，北京互联网法院微淘账号正式开通，目前微淘账号有5大模块，包括：智慧诉服、互动问答、E案推送、旺旺送达、北互风采。“智慧诉服”模块实现了与移动微法院一键链接，将以专题推送的形式介绍“在线智慧诉讼平台”的建设成果。