上海疫情高位运行，封控措施仍在继续。关键时刻，各级党政部门和志愿者们想方设法为市民排忧解难，与此同时，一支支“科技防疫军”也火速出征一线。

日前，一架无人机缓缓降落在上海湾区高新区新金山发展公司大门前的草坪上，工作人员经过消杀后，取出药品交到配药志愿者蒋贞手里。随后，蒋贞驱车赶往1.5公里之外的高新区某企业，将两盒急救药无接触送至企业门岗。至此，复旦大学附属金山医院至高新区“无人机”配药第一单顺利完成。“志愿者开车到金山医院，单程至少要半个小时，而由无人机配送，路上仅需15分钟。”华东无人机基地负责人薛彬表示，无人机配送省时省力，还降低了志愿者交叉感染的风险。

据了解，金山医院至高新区的配药航线，以后将常态化运营。园区志愿者每天11点前，收集各企业配药需求。同时，承担配送任务的顺丰团队派驻2名员工在金山医院，其中一名飞手，一名综合保障。综合保障人员收到志愿者的配药清单后，进行挂号、问诊、付款、配药、取药、装箱等环节，由飞手操控无人机配送至园区起降点，再由志愿者配送到各相关企业。

除了无人机配药，巡逻机器人也已“上岗”。在闵行区马桥镇飞碟苑，外形酷似“警车”的巡逻机器人代替志愿者在小区里跑了起来，它由一辆小型车改造而成，具备无人驾驶、实时语音播报、重点位置监控、后台布防、异常行为识别、自主避障越障、移动卡口驻守、夜间巡逻等多项功能。主要提供社区防疫宣传及巡逻监控工作，减轻社区工作人员巡逻压力的同时也降低了人员感染风险。

巡逻机器人来自马桥人工智能创新试验区企业达闼机器人公司，企业了解到社区防疫力量吃紧，志愿者连日来高负荷工作后，立即伸出援手，将自主研发的巡逻机器人派驻到飞碟苑，增援社区防疫工作，为社区防疫人员减负。对于这位得力助手的到来，“大白”“大蓝”和居民们都纷纷点赞——“巡逻、提醒、监控等都不在话下，为我们分担了很多压力”“毕竟是四个轮子啊，比我们两条腿走高效多了”……

由于不会被传染、可24小时工作等特点，达闼机器人除了在社区防疫一线派上大用场，还先后进驻上海世博展览馆、国家会展中心、长兴岛等方舱医院，协助医护和工作人员开展工作。据悉，达闼已在方舱医院内陆续部署5G医护助理机器人、5G消毒清洁机器人等多种云端智能服务机器人产品，缓解医护人员的压力，提升方舱的运行效率，节省防护服、口罩等物资。智能机器人可以进入隔离病房，准确地递送物品、药品、食品。而依托云端智能架构的技术优势，达闼的清洁消毒机器人能独立完成医院内的消毒、清扫、除菌等工作，还会自主检验清洁的效果，并将生成的报告进行主动反馈，实现智能化运营。